Về vấn đề này, UBND phường 14, Quận Gò Vấp, TPHCM trả lời như sau:
Bà Đào Grol Mữ Nai Kiều ở tại địa chỉ 549/43/4 tổ 3 Kp1 Lê Văn Thọ; nhà thuê; gia đình có 3 nhân khẩu, là công nhân. Các trường hợp khó khăn, chưa nhận tiền hỗ trợ của thành phố lần nào sẽ được hưởng trợ cấp theo hộ khó khăn, phòng trọ theo Công văn 2627/UBND-VX của UBND Thành phố và các văn bản hướng dẫn khác.
UBND phường đang xác minh lần lượt từng khu phố, thực hiện chi trả trực tiếp đến đúng đối tượng được hỗ trợ theo quy định.