Bộ Thông tin và Truyền thông quy định rõ ngành nghề kinh doanh chính của MobiFone là đầu tư, xây dựng, vận hành, khai thác mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, phát thanh truyền hình, truyền thông đa phương tiện; Sản xuất, lắp ráp và xuất nhập khẩu, kinh doanh thiết bị điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin; Tư vấn, khảo sát, thiết kế, xây lắp chuyên ngành điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin; Bảo trì, sửa chữa thiết bị chuyên ngành điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin.
Với mô hình Tổng công ty, MobiFone sẽ có thể kinh doanh thêm các lĩnh vực, ngành nghề khác có liên quan để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh di động và điều này đã được thể hiện rõ trong Quyết định số 1789 mà Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son vừa ký.
Quyết định nêu rõ, MobiFone được phép kinh doanh các ngành, nghề có liên quan bao gồm xuất, nhập khẩu vật tư, thiết bị viễn thông phục vụ hoạt động của đơn vị; Đầu tư tài chính trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin theo quy định của pháp luật; Dịch vụ quảng cáo, tổ chức sự kiện trong lĩnh vực điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin, phát thanh truyền hình, truyền thông đa phương tiện; Cho thuê văn phòng, cơ sở hạ tầng viễn thông.
Việc đưa MobiFone lên thành Tổng công ty đã được Thủ tướng phê duyệt hồi tháng 11/2014 nhằm thực hiện đề án tái cơ cấu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) giai đoạn 2014 - 2015.