Về vấn đề này, BHXH Việt Nam trả lời như sau:
Căn cứ Khoản 4, Điều 27 Quyết định số 595/QĐ-BHXH ngày 14/4/2017 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về ban hành Quy trình thu BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT và Điểm 1.3, Khoản 1, Điều 3 Quyết định số 1313/QĐ-BHXH ngày 2/12/2014 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về việc ban hành mẫu thẻ BHYT thì ngày, tháng, năm sinh in trên thẻ BHYT được xác định căn cứ vào thông tin của người tham gia ghi trên tờ khai và danh sách do các đơn vị có trách nhiệm lập, chuyển đến cho cơ quan BHXH, người tham gia chịu trách nhiệm đối với nội dung kê khai về nhân thân khi đăng ký tham gia BHYT; ngày, tháng, năm sinh ghi trên thẻ BHYT ghi theo thông tin trên tờ khai của người tham gia.
Trường hợp ngày sinh, tháng sinh không in trên thẻ BHYT mà chỉ ghi năm sinh trên thẻ BHYT, khớp đúng với thông tin ghi trên tờ khai và các giấy tờ chứng minh về nhân thân; người tham gia cũng không có yêu cầu điều chỉnh về ngày, tháng, năm sinh theo quy định của pháp luật (như nội dung công dân phản ánh) thẻ BHYT được giữ nguyên để sử dụng như nội dung đã cấp.